一、认真执行国家和北京市有关机动车污染控制的法律法规、政策和标准，做好本市机动车、非道路机械和储油设施等流动源污染排放的监管工作；

　　二、严格遵守执法程序，认真履行向当事人告知给予行政处罚的事实、理由和依据，听取当事人的陈述与申辩。耐心做好解释工作，公开处理结果；

　　三、坚持依法合规和文明执法，执法人员必须正确履行职责，做到公开透明。执法时做到着装规范、行为大方、用语礼貌，严禁酒后执行公务；

　　四、坚持廉洁自律，禁止利用执法权力谋取私利，不得弄虚作假随意篡改流动源检测数据、放任或故意隐瞒实情，不得直接或间接地向服务对象索要、收受钱物及有价证券等；

　　五、积极维护群众的环境权益，增强服务意识，端正服务态度，认真受理信访投诉，耐心解答群众咨询。

　　举报投诉受理：365bet体育备用监察处

　　通讯地址：北京市海淀区车公庄西路14号

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